Psykoterapia on terveydenhuollon tavoitteellista toimintaa. Se on vuorovaikutuksellinen hoito- ja kuntoutusmuoto, jonka tarkoituksena on poistaa tai lievittää psyykkisiä oireita ja niiden aiheuttamaa kärsimystä. Psykoterapian tarkoituksena on myös lisätä itsetuntemusta, henkistä kasvua sekä edesauttaa toimintakyvyn lisääntymistä ja itsenäistä selviytymistä.

Psykoterapia perustuu terapeuttiseen keskusteluun ja erilaisiin toiminnallisiin menetelmiin. Asiakkaalle voidaan antaa myös kotitehtäviä.

Kelan tukemaa psykoterapiaa voi toteuttaa terapeutti, jonka koulutuksen Valvira on hyväksynyt ja jolla on oikeus käyttää psykoterapeutin suojattua ammattinimikettä.

Työnohjauksen tavoitteena on työssäjaksaminen sekä työn laadun ja tuloksellisuuden paraneminen. Tavoitteen toteutumista tukevat jokaisen työntekijän oman työnsä hallinnan lisääntyminen, tehtävien ja roolien jäsentyminen ja yhteisten tavoitteiden selkiytyminen.

Työnohjaus on oman työn äärelle pysähtymistä, sen tutkimista, arviointia ja kehittämistä koulutetun ohjaajan avulla. Tarkoituksena on tarkastella työn herättämiä tunteita ja kokemuksia, työroolia ja koko työyhteisön toimintaa.

Työnohjaus perustuu luottamukseen, vuorovaikutukseen ja ohjattavien omiin oivalluksiin. Se on prosessi, jota toteutetaan säännöllisinä tapaamisina ja ohjaus voidaan toteuttaa joko yksilö- tai ryhmätapaamisina.

Työnohjausta voi antaa henkilö, jolla on tehtävään soveltuva oman alansa perus- ja täydennyskoulutus tai erikoistumiskoulutus ja lisäksi vahva työkokemus. Monet työnohjaajat ovat käyneet työnohjaajan täydennyskoulutuksen.